Política de Frete

A Puravitale Supplements realiza entregas para todo o Brasil, países da União Europeia e o Reino Unido, com logística confiável, rápida e segura por meio de parceiros reconhecidos no mercado.

1. Prazos de Envio

Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o envio será realizado em até:

  • 1 (um) a 2 (dois) dias úteis no Brasil e na Europa;

  • Exceto sábados, domingos e feriados.

2. Modalidades e Prazos de Entrega

  • Brasil
    Envio realizado via Correios, com prazo estimado de 2 a 5 dias úteis a partir do envio.

  • União Europeia e Reino Unido
    Envio realizado via DHL, com prazo estimado de 3 a 5 dias úteis a partir do envio.

Importante: O prazo de entrega começa a contar somente após a aprovação do pagamento e o despacho do pedido. Você será notificado por e-mail ou WhatsApp assim que isso ocorrer.

3. Cálculo de Frete

Você pode consultar o valor e o prazo do frete diretamente na Loja:

  1. Selecione os produtos desejados;

  2. Clique em “Adicionar ao Carrinho”;

  3. Informe o seu CEP (Brasil) ou código postal (Europa);

  4. O custo e o prazo serão calculados automaticamente com base no local de entrega.

4. Aprovação do Pedido

Todos os pedidos estão sujeitos à análise e validação dos dados cadastrais. Essa etapa é necessária para garantir a segurança da transação e pode levar um tempo adicional antes da liberação do envio.

5. Informações Importantes

  • Certifique-se de que o endereço informado esteja correto e completo para evitar atrasos ou devoluções.

  • Atrasos ocasionais por parte das transportadoras, especialmente em datas comemorativas ou períodos de alta demanda, podem ocorrer e fogem ao nosso controle.

  • Caso haja qualquer imprevisto com a sua entrega, nossa equipe de atendimento está à disposição no e-mail sac@puravitale.com.br.